Saint-Marcel castle Organizing private and professional events in Boé

Traveller Reviews Google Saint-Marcel castle

4.1 sur 5 113 reviews

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  4 sur 5 Reviews posted by fphschmidt on 11/05/2026

  An unexpected oasis of tranquility (surrounded by an industrial area). The driveway alone, lined with centuries-old Atlas cedars, is phenomenal. The rooms are functional and clean. Also suitable for family gatherings.

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  4 sur 5 Reviews posted by Christian CEJUDO on 04/05/2026

  Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire à la suite de mon séjour au Château de Saint-Marcel, durant lequel j’ai passé trois nuits. Je tiens tout d’abord à souligner certains points très positifs : Stéphanie, en salle, a été particulièrement agréable et professionnelle, et les chefs ont fait preuve d’une grande délicatesse, notamment à mon égard ainsi qu’envers un ami souffrant. Leur attitude mérite d’être sincèrement saluée. Cependant, mon expérience a été fortement entachée par le comportement d’une personne en charge du service du petit déjeuner.( cette personne doit bien faire son métier de femme de chambre mais il serait préférable qu’elle ne soit en contact avec les clients) En effet, lors d’un matin où je me suis présenté à 9h01 (ou 10h01 selon l’horaire de fin), la machine à café avait déjà été arrêtée. J’ai alors demandé, avec courtoisie, s’il était possible d’obtenir un café, précisant que j’étais disposé à le régler. Celui-ci m’a été facturé, malgré mon séjour de plusieurs jours dans votre établissement, ce que je trouve particulièrement regrettable et peu commerçant. Au-delà de cet incident, l’attitude générale de cette personne m’a semblé inappropriée : absence de salutations, manque évident de sens de l’accueil, et une impression désagréable de rigidité, voire de volonté de compliquer l’accès au service (notamment le lendemain matin à l’ouverture). Ce type de comportement ne correspond pas, selon moi, au niveau de qualité et d’hospitalité attendu dans un établissement tel que le vôtre. Je tenais donc à vous faire part de ce mécontentement, dans l’espoir que cela puisse être pris en considération afin d’améliorer l’expérience des futurs clients. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ce message. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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  2 sur 5 Reviews posted by patricia paladini on 04/05/2026

  My experience at Château St. Marcel was generally disappointing. With the exception of Stéphanie, who was welcoming, warm, smiling, and dedicated. First of all, a charge of €60 for three nights for a small Chihuahua seems excessive and unjustified. The room was €70, the nightly rate extremely basic, with a view… of a wall. The wall-mounted television was the size of a computer monitor. Finally, a detail that may seem minor, but reflects a lack of flexibility: the coffee machine is inaccessible after breakfast time, locked by the cleaning staff. This gives an unwelcoming and customer-focused impression. It's a real shame, the place has potential, but the experience doesn't justify the price.